Política de Privacidade do aplicativo

 

Privacy Policy

Notificação de privacidade
Este Aviso de Privacidade descreve como o aplicativo AcervoThai Tudo Sobre Muaythai (“Nosso”) e / ou Acervo Thai (coletivamente “Acervo Thai Brasil” ou “Nós”) coletam e processam suas informações pessoais por meio de nossos sites, produtos, serviços, loja online e aplicativos que fazem referência a este Aviso de Privacidade (coletivamente, “Serviços”). Ao usar nossos Serviços, você concorda com as práticas descritas neste Aviso de Privacidade. Nosso negócio muda constantemente, e nosso Aviso de Privacidade também mudará. Nós nos reservamos o direito de alterar e atualizar este aviso de privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Os detalhes da atualização serão postados em nosso aplicativo. Você deve verificar nossos sites ou aplicativo com frequência para ver as alterações recentes.

Neste Aviso de Privacidade:

Informações pessoais significam qualquer informação sobre você como um usuário do Acervo Thai, ou qualquer informação relativa a uma pessoa, que pode ser usada para identificar uma pessoa específica, seja por um meio direto ou indireto, mas não incluindo as informações das pessoas falecidas ou informações anônimas, incluindo, mas não se limitando a, informações de registro (por exemplo, nome, endereço de e-mail), informações de pagamento, informações de localização, informações do dispositivo, identificadores biométricos ou informações, endereço IP e suas atividades (incluindo visualização e histórico de pesquisa), mas não incluem o conteúdo que você carrega (exceto na medida em que o conteúdo contém informações pessoais sobre você).

Cookies significa um pequeno arquivo de texto considerando partes de dados de uma atividade de download que pode ser armazenado em um navegador da web que você usa para acessar sites ou aplicativos. Os dados dos cookies podem ser salvos em seus dispositivos de computador ou em quaisquer ferramentas de comunicação que você usa para acessar o navegador da web enquanto visita nosso site e aplicativos.

Quais informações pessoais nós coletamos?

Coletamos suas informações pessoais para fornecer e melhorar continuamente nossos produtos e serviços. Coletaremos suas informações pessoais conforme necessário para fins legais. Podemos receber informações pessoais por meios diretos e indiretos, que podem ser de mídias sociais, outros provedores de serviços.

Objetivos do nosso uso de suas informações pessoais

Usamos suas informações pessoais para operar, fornecer, desenvolver e melhorar os produtos e serviços que oferecemos aos nossos clientes. Esses objetivos incluem:

Compra e entrega de produtos e serviços. Usamos suas informações pessoais para receber e lidar com pedidos, entregar produtos e serviços, processar pagamentos e nos comunicarmos com você sobre pedidos, produtos e serviços e ofertas promocionais.
Fornecer, solucionar problemas e melhorar nossos serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer funcionalidade, analisar desempenho, corrigir erros e melhorar a usabilidade e eficácia de nossos serviços. Podemos usar o cookie como uma ferramenta para coletar o endereço IP, o tipo de navegador usado para acessar o site ou aplicativo.
Recomendações e personalização. Usamos suas informações pessoais para recomendar recursos, produtos e serviços que possam ser do seu interesse, identificar suas preferências e personalizar sua experiência com nossos Serviços.
Cumprir as obrigações legais. Em certos casos, coletamos e usamos suas informações pessoais para cumprir as leis. Por exemplo, coletamos informações dos vendedores sobre o local de estabelecimento e informações da conta bancária para verificação de identidade e outros fins.
Comunicar com você. Usamos suas informações pessoais para nos comunicarmos com você em relação aos nossos Serviços por meio de diferentes canais (por exemplo, por telefone, e-mail, chat).
Prevenção de fraudes e riscos de crédito. Usamos informações pessoais para prevenir e detectar fraudes e abusos, a fim de proteger a segurança de nossos clientes e de terceiros. Também podemos usar métodos de pontuação para avaliar e gerenciar riscos de crédito.

Dados / informações sensíveis

Dados / informações confidenciais, como informações relacionadas a raça, religião, informações de saúde, orientação sexual, antecedentes criminais, etc. Não coletamos informações confidenciais, a menos que sejam fornecidas por você para a prestação de serviços ou produtos ou para facilitar ou a menos que é obrigado a fazê-lo de acordo com as leis aplicáveis. Caso tenhamos acidentalmente recebido outras informações confidenciais e não tenhamos a intenção de coletar tais informações, não iremos processá-las posteriormente.

 

As crianças podem usar nossos serviços?

Não vendemos produtos para compra por crianças. Vendemos produtos infantis para compra por adultos. Se você tiver menos de 20 anos ou for menor de acordo com as leis aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a seu país de origem, o país de acesso ao nosso site ou aplicativo, você pode usar nossos Serviços apenas com o envolvimento de um dos pais ou responsável. Para menores, o consentimento ou controle dos pais é necessário o tempo todo ao usar nosso site ou aplicativo. Não temos a intenção de coletar, usar, processar quaisquer PII ou informações pessoais de ninguém que seja considerado menor. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 20 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis pela criança.

Período de retenção de informações

Reteremos suas informações pessoais para a prestação de serviços a você de acordo com os Termos de Uso e com este Aviso de Privacidade. No entanto, você tem o direito de nos informar de sua intenção de apagar suas informações a qualquer momento.

Compartilhando suas informações pessoais

As informações sobre os nossos clientes são uma parte importante do nosso negócio e não pretendemos vender as informações pessoais dos nossos clientes a terceiros. Compartilhamos as informações pessoais dos clientes apenas conforme descrito abaixo.

Transações envolvendo terceiros

Disponibilizamos a você serviços, produtos, aplicativos ou habilidades fornecidos por terceiros para uso em ou por meio de nossos Serviços. Por exemplo, você pode solicitar produtos de terceiros por meio de nossas lojas, baixar aplicativos de fornecedores de aplicativos de terceiros nas App Stores. Você pode saber quando um terceiro está envolvido em suas transações, e nós compartilhamos as informações pessoais dos clientes relacionadas a essas transações com esse terceiro.

Prestadores de serviços terceirizados: contratamos outras empresas e indivíduos para desempenhar funções em nosso nome. Os exemplos incluem atendimento de pedidos de produtos ou serviços, entrega de pacotes, envio de correspondência e e-mail, remoção de informações repetitivas de listas de clientes, análise de dados, fornecimento de assistência de marketing, fornecimento de resultados de pesquisa e links (incluindo listas pagas e links), processamento de pagamentos, transmissão de conteúdo, pontuação, avaliação e gerenciamento de risco de crédito e fornecimento de atendimento ao cliente. Esses provedores de serviços terceirizados têm acesso às informações pessoais necessárias para o desempenho de suas funções, mas não podem usá-las para outros fins.

Proteção: Liberamos informações de contas e outras informações pessoais quando acreditamos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei; fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de Uso e outros acordos; ou proteger os direitos, nossa segurança, nossos usuários ou outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraude e redução de risco de crédito.

Além do estabelecido acima, você receberá um aviso quando suas informações pessoais puderem ser compartilhadas com terceiros e terá a oportunidade de optar por não compartilhar as informações.

Opções de marketing

Você tem controle sobre nosso uso de informações pessoais para marketing direto. Você precisará consentir expressamente antes de receber marketing. Você pode optar por não receber tais comunicações a qualquer momento. Se você não deseja mais receber comunicações de marketing, permanece em uma lista de mala direta previamente assinada ou recebe qualquer outra comunicação de marketing, siga o link de cancelamento de inscrição no comunicado relevante ou entre em contato conosco.

Transferências de dados transfronteiriços

Transferimos informações pessoais para jurisdições conforme necessário para os fins descritos acima, incluindo jurisdições que podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados que seu país de origem. Em particular, nosso site ou aplicativo e Serviços são hospedados em servidores na República de Cingapura. A transferência de informações pessoais é necessária para fornecer a você as informações solicitadas e / ou para realizar qualquer transação solicitada. Quando você envia informações pessoais para nós, você está transferindo seus dados através das fronteiras.

Seus direitos sob nosso Aviso de Privacidade

Direito de acesso

Você tem o direito de obter nossa confirmação sobre se suas informações pessoais estão sendo processadas ou não e, conforme o caso, você poderá acessar suas informações, incluindo os propósitos de processamento, as categorias de suas informações em questão, o destinatário a quem suas informações pessoais foram ou serão divulgadas, o período em que suas informações serão armazenadas, o direito de nos solicitar a retificação ou apagamento de suas informações. Você pode acessar suas informações, incluindo, mas não se limitando a seu nome, endereço, opções de pagamento, informações de perfil, associação, suas preferências e histórico de compras, acessando sua conta ou entrando em contato com nosso “Atendimento ao Cliente” em nosso site ou aplicativo.

Direito à retificação

Você terá o direito de obter de nós a retificação de suas informações pessoais imprecisas, bem como o direito de ter informações pessoais incompletas preenchidas, fornecendo uma declaração suplementar

Direito de apagar

 

Você terá o direito de obter de nós o apagamento de suas informações pessoais quando elas não forem mais necessárias em relação aos fins que foram coletados ou processados, quando você retirar seus consentimentos ou onde o processamento for ilegal.

A exatidão de suas informações é contestada (pelo período que nos permite verificar a exatidão de suas informações;

O processamento de suas informações é ilegal;

Nosso processamento de suas informações não é mais necessário.

Observação: no caso de a lei exigir que processemos essas informações, podemos usá-las novamente para as ações judiciais ou para a proteção de terceiros.

Direito à portabilidade de dados

Você tem o direito de receber suas informações, que nos foram fornecidas em formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Você também tem o direito de transmitir suas informações a terceiros e no exercício desse direito; você terá o direito de que tais informações sejam transmitidas diretamente de nós para terceiros, quando tecnicamente viável. Observe que não seremos responsáveis pela segurança de tais informações uma vez que sejam transmitidas a outra parte.

Direito de contestar e tomada de decisão individual automatizada

Você tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de suas informações.

Quando suas informações são processadas para fins de marketing direto, você terá o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de suas informações para tal marketing, incluindo criação de perfil, na medida em que esteja relacionado a tal marketing direto.

Tomada de decisão individual automatizada, incluindo criação de perfil

Você terá o direito de não estar sob uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado, incluindo criação de perfis, que produz efeitos jurídicos para você. No entanto, este direito não será aplicado se uma decisão for necessária para a celebração ou execução do contrato entre nós e / ou se a decisão for baseada no seu consentimento.

Segurança de suas informações

Para preservar e proteger a privacidade de suas informações pessoais, o site ou aplicativo definiu os regulamentos de controle interno para determinar o direito de acessar ou usar suas informações pessoais e para preservar e proteger informações importantes, como números de cartão de crédito. O site ou aplicativo implementou o sistema para proteger suas informações, como o protocolo Secure Sockets Layer (SSL) para gerenciar a segurança da transmissão de uma mensagem na Internet.

Termos de uso, avisos e revisões

Se você optar por usar nossos Serviços, seu uso e qualquer disputa sobre privacidade estão sujeitos a este Aviso e nossos Termos de Uso, incluindo limitações de danos, resolução de disputas e aplicação da lei da Brasil. Se você tiver alguma dúvida sobre privacidade em nosso site ou aplicativo, entre em contato conosco com uma descrição completa em contato@acervothai.com / entre em contato conosco, e nós tentaremos resolver o problema.

Ajuste suas preferências

Se desejar ajustar, revogar ou cancelar seu consentimento ou se tiver alguma dúvida, recomendação ou reclamação sobre a declaração de privacidade ou sua implementação, não hesite em nos contatar. Se você tiver alguma dúvida sobre como coletamos e usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo contato@acervothai.com / entre em contato conosco.