Carteira digital para turistas na Tailândia: TAGTHAI será que realmente é uma boa opção?

Para os brasileiros, pagar via PIX já se tornou parte da rotina desde novembro de 2020. No entanto, o pagamento via QR Code é algo que os tailandeses já adotavam desde 2017, com o lançamento do sistema Thai QR Payment, desenvolvido pelo Bank of Thailand. A iniciativa, vinculada ao programa PromptPay, foi um passo importante rumo à digitalização da economia tailandesa.

Mas, embora o sistema fosse eficiente para os locais, ele permaneceu, por anos, inacessível para estrangeiros que não possuíam conta bancária tailandesa. E com a crescente fiscalização sobre empresas estrangeiras atuando de forma irregular no país, o acesso a contas bancárias por turistas e expatriados foi significativamente reduzido.

Foi nesse contexto que surgiu o TAGTHAi Easy Pay — uma parceria entre o aplicativo de turismo TAGTHAi e o Kasikorn Bank, que promete facilitar a vida de visitantes ao permitir pagamentos por QR Code em milhares de estabelecimentos na Tailândia, sem a necessidade de conta bancária local.

Na teoria, uma solução prática. Na prática, uma experiência limitada.

A equipe do AcervoThai testou o sistema em Bangkok e se deparou com alguns pontos que frustram a expectativa de quem busca praticidade durante uma viagem. Veja abaixo o que você não pode fazer com o cartão:

• Não é possível adicionar saldo via transferência de banco tailandês.

• Não é possível adicionar saldo via transferência internacional.

• O câmbio é flutuante e muda de acordo com o dia em que você adiciona saldo.

• Mesmo tendo THB (Baht), é obrigatório converter para USD na agência, gerando perda dupla no câmbio ao reconverter o valor para THB.

Ou seja, o turista precisa ir até uma agência do Kasikorn Bank, converter fisicamente sua moeda para USD e, somente então, o valor é convertido novamente para THB e carregado no cartão — um processo burocrático, demorado e com taxas implícitas.

Em tempos em que as pessoas buscam agilidade e liberdade para explorar um país com leveza, o TAGTHAi Easy Pay ainda está longe de ser uma ferramenta plenamente eficaz para todos os perfis de viajantes.

E vale a pena mesmo assim?

Se a sua ideia é apenas pagar refeições ou fazer compras em lojas de conveniência, talvez seja mais vantajoso realizar um único saque em espécie em um caixa eletrônico (ATM) e utilizar dinheiro durante toda a viagem. Isso pode equilibrar as taxas de saque com a perda no câmbio, sem a burocracia do cartão pré-pago.

Contudo, para casos específicos — como o pagamento de contas de luz, água ou serviços que exigem transação bancária em solo tailandês — manter um pequeno saldo no cartão pode ser útil. Ainda assim, exige planejamento e, sobretudo, disposição para enfrentar o processo presencial nas agências do Kasikorn Bank.

Como Funciona o TAGTHAi Easy Pay?

• Onde obter: nos balcões de câmbio do Kasikorn Bank, como nos aeroportos Suvarnabhumi e Don Mueang, mediante apresentação de passaporte.

• Taxas: sem custo para emissão do cartão.

• Cadastro: após receber o cartão, basta baixar o app TAGTHAi, selecionar “Easy Pay”, e vincular o cartão informando número de passaporte e número de referência.

• Pagamentos: o app permite escanear o Thai QR Payment, digitar o valor e confirmar com seu PIN.

• Gerenciamento: histórico de transações, congelamento do cartão e saques gratuitos de até 10.000 Baht por dia nos caixas do Kasikorn Bank.

A Expansão da Plataforma

O TAGTHAi superou 2 milhões de downloads em 2024, com crescimento de 105% no número de usuários e 183% nas vendas. A plataforma oferece, além de pagamentos, funcionalidades como organização de itinerários, informações turísticas e compras em lojas locais — tudo no mesmo ambiente digital. A iniciativa tem o apoio da Autoridade de Turismo da Tailândia e caminha para ser uma solução completa para viajantes conectados.

Conclusão do AcervoThai

O TAGTHAi Easy Pay é um passo importante rumo à inclusão digital de estrangeiros no ecossistema financeiro da Tailândia. Contudo, ainda deixa a desejar em simplicidade e flexibilidade. Para alguns, pode ser uma boa alternativa. Para outros, o bom e velho dinheiro em espécie continua sendo a melhor saída.